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통화로 찌그러진 용기에 대한 교환이 불가능하다는 답변을 받았다고 전해들었습니다.

상세페이지에는 "작은 스크래치" 라고만 되어있지, 큰 스크래치는 구별해서 빼고 배송해주신다고 적어놓으셨네요
저희가 받은 용기에는 작은 스크래치가 아닌 큰 스크래치 또는 용기 찌그러짐 현상들이 훨씬 더 많고
심지어 노랑색 본드가 묻어 지워지지않는 용기도 있습니다

마진이 작은 상품이라서.. 라는 답변은 상품을 구매하는 입장에서 납득이 전혀 되지 않네요
용기 1개에 VAT포함 1600원이면 시중 용기업체들과 비교했을때 결코 저렴한 가격은 아닙니다
게다가 국산용기도 아닌데 이렇게 답변 주시는건 아니죠


빠른 교환처리 해주세요. 답변 기다리겠습니다